Applicatiebeheerder DECOS JOIN / MS Teams

Als applicatiebeheerder draag je bij aan een soepele werking van DECOS JOIN en Microsoft Teams en ben je de spil tussen gebruikers en de systemen. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor vragen en problemen en je bent degene die ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt.

Wat ga je doen?

Bij de Vervoerregio Amsterdam maken we gebruik van het zaaksysteem DECOS JOIN. Dit is een digitaal systeem voor de ondersteuning van werkprocessen, documentafhandeling en archivering. Als applicatiebeheerder van DECOS JOIN ben je het eerste aanspreekpunt voor algemene vragen van medewerkers over het systeem en bied je eerstelijns hulp aan gebruikers. Daarnaast geef je trainingen aan nieuwe gebruikers/medewerkers en beheer je de gebruikersaccounts. Ook zorg je voor de juiste registratie van inkomende stukken en je zorgt ervoor dat deze stukken op de juiste plek binnen de organisatie terechtkomen. Je maakt nieuwe dossiers voor teamprojecten aan en sluit deze wanneer het project is afgerond, past sjablonen en workflows aan, zorgt voor duidelijke beschrijvingen van alle processen in DECOS JOIN en je houdt de handleidingen up to date. Tot slot handel je tickets af bij DECOS. Denk hierbij aan bugs, storingen en andere zaken die net niet helemaal goed lopen. Jij wordt eigenlijk de DECOS JOIN problemsolver!

Als applicatiebeheerder ben je niet alleen actief binnen DECOS JOIN, maar ook binnen Microsoft Teams. Alle medewerkers maken gebruik van dit programma om met elkaar online te vergaderen en/of documenten te delen. Voor dit programma wordt jij ook het eerste aanspreekpunt en help je medewerkers bijvoorbeeld bij het aanmaken van nieuwe groepen/kanalen.

Kortom, als applicatiebeheerder draag je bij aan een soepele werking van DECOS JOIN en Microsoft Teams en ben je de spil tussen gebruikers en de systemen. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor vragen en problemen en je bent degene die ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt.

Als applicatiebeheerder kom je te werken in het team Bedrijfsvoering. Een leuk en dynamisch team dat in totaal 20 gemotiveerde en betrokken collega’s telt. Het subteam Informatiebeheer is onderdeel van het team Bedrijfsvoering en kent in totaal vijf medewerkers. Een open sfeer, goede samenwerking, toegankelijkheid en gezelligheid zijn kenmerkend voor dit team.

Wat breng je mee?

Om succesvol je werk te kunnen doen heb je minimaal 2 jaar werkervaring als functioneel applicatiebeheerder en heb je minimaal MBO werk- en denkniveau. Je bent bekend met de mogelijkheden van DECOS JOIN en kan daarin goed adviseren. Daarnaast heb je:

• Ervaring met het werken met MS Teams;
• Een proactieve houding;
• Goede adviesvaardigheden;
• Een creatieve en oplossingsgerichte mindset.

Wat bieden wij jou?

Een uitdagende en inhoudelijke functie binnen een dynamische en sympathieke organisatie. Je gaat  werken met gezellige en gedreven collega’s en op kantoor heerst een informele werksfeer. Onze organisatie is volop in beweging en jouw initiatief en eigen inbreng wordt erg gewaardeerd. Naast hard werken en kwaliteit leveren staan plezier maken en collegialiteit bij ons hoog in het vaandel.  Onlangs zijn wij verhuisd naar een splinter nieuw kantoor, direct gelegen aan het bus en metro station Noord. Natuurlijk blijft het mogelijk om hybride te werken maar je bent ook van harte welkom op kantoor. Kortom: je komt terecht in een werkomgeving waar je blij van wordt en waar medewerkers met trots werken!

Naast leuk en interessant werk bieden we je ook een goed pakket arbeidsvoorwaarden:

• De functie is ingeschaald in schaal 9 CAO SGO. Concreet betekent dat, dat het salaris – afhankelijk van kennis en ervaring – minimaal € 167,- en maximaal € 4.537,- bruto per maand bedraagt bij een 36-urige werkweek;
• Een individueel keuze budget van 17,05%. Bijvoorbeeld in te zetten voor extra verlof of extra salaris;
• Een jaarcontract dat, wanneer de samenwerking aan beide kanten goed bevalt, wordt omgezet in een contract voor onbepaalde tijd;
• Volledige ov-reiskostenvergoeding of fietsvergoeding;
• Thuiswerkvergoeding;
• IPhone en MS Surface laptop;
• We bieden een aantrekkelijke pensioenregeling (ABP);
• Tegemoetkoming in je ziektekosten en collectieve arbeidsongeschiktheidsverzekering (50% vergoed);
• Flexibele werktijden en hybride werken wordt goed gefaciliteerd;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en regie te pakken in je werk;
• Vers fruit, nootjes en heerlijke koffie;
• Georganiseerde sportactiviteiten (zoals voetbal, padel en de jaarlijkse wintersport);
• Diverse borrels en gezellige bedrijfsuitjes.